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Em primeiro lugar, é importante saber que quem atua na internet não pode deixar de compreender sobre “O que é o Google Analytics e como utilizar a favor do seu negócio”.

Pois, somente desta maneira você estará garantindo a direção certa para o seu empreendimento.

Através desta ferramenta você vai poder escalar seus ganhos através de campanhas bem direcionadas. além de ser capaz de mensurar as métricas o que te possibilita ajustar a rota quando necessário for.

Muitas pessoas já estão faturando alto através da publicidade no Google, se tornando visíveis para pessoas de todo o mundo, algo que de outra maneira seria impossível.

Neste artigo você vai aprender o que é esta ferramenta e quais são as métricas necessárias para otimizar sua campanha.

Confira abaixo;

O que é o Google Analytics?

Se trata de uma ferramenta gratuita na qual você coloca o código no seu site, permitindo a partir disso você obter muitas informações sobre o comportamento do seu usuário.

Essas informações são analisadas e te possibilitam melhorar o seu negócio, o que faz com que este recurso se torne um trunfo na manga que você não pode deixar de utilizar.

A partir da análise destas métricas você consegue alinhar sua estratégia de marketing e realizar um trabalho mais assertivo noGoogle Adsense, local onde são realizadas as campanhas de tráfego.

Agora que você já sabe o que é o Google Analytics, vamos falar sobre o que são métricas e te apresentar ás principais métricas fornecidas por esta ferramenta.

Dessa maneira você atingirá seu objetivo de entender sobre o que é o Google Analytics e como utilizar a favor do seu negócio.

O que são métricas do Google Analytics ?

De nada adiante você olhar todas as métricas do Google Analytics se você não entende, ou não é o responsável por todas elas.

Por exemplo, um gerente de vendas deve estar atento as métricas voltadas para a captação de leads, custo de aquisição por cliente –CAC e o número de vendas fechadas.

Ao manter seu foco nas métricas certas você poderá alinhar sua estratégia aos resultados apresentados, tirando um maior proveito da ferramenta.

Muitas pessoas perdem muito tempo olhando todos os relatórios fornecidos pela ferramenta, quando na realidade deveriam estar atentos apenas as informações de poucas métricas que de fato exercem impacto sobre o seu negócio.

Principais métricas e como utilizá-las ao seu favor

O primeiro passo é compreender a necessidade de saber interpretar os dados fornecidos pelo Google Analytics, pois, somente dessa maneira você irá conseguir extrair informações relevantes para seu negócio.

Por este motivo é necessário compreender o que está por trás desses dados, sua história.

Às métricas mais comuns são;

Número de visitas no site

Embora seja uma métrica um pouco óbvia, ela ajuda a mensurar quantas pessoas entraram, saíram, ficaram ausentes por determinado período de tempo, entre outras ações.

Esta métrica te possibilita realizar a análise de quantas pessoas novas visitaram seu site, o que faz com está métrica já não seja tão óbvia assim, afinal, se as pessoas que estão visitando seu site são sempre as mesmas, isso indica que ele não está crescendo.

Todas às vezes que você visita um site, este deixa um registro chamado cookies no seu computador, de maneira que se torna possível mensurar quantas pessoas novas e quantas pessoas recorrentes estão frequentando este site.

Sem essa informação seria impossível saber se seu site está de fato crescendo, contudo, vale lembrar que é necessário existir um equilíbrio entre o número de pessoas novas visitando seu site e o número de pessoas recorrentes.

Depois que você analisa quantas pessoas estão visitando seu site pela primeira vez, assim como o número de pessoas retornando, é o momento de analisar outra métrica.

Visualização de páginas

Esta métrica pode ser divindade em métrica de vaidade e métrica de visita por página.

Enquanto a métrica de vaidade mantém o foco no número de visitas realizadas dentro de determinado tempo, o número de páginas visualizadas comprova a relevância do seu conteúdo para seus visitantes.

Quanto maior o número de páginas visualizadas por um visitante, melhor é sua retenção.

Contudo, vale ressaltar que depende do contexto, por exemplo, você pode ter apenas um blog ou uma landing page, os quais possuem apenas uma única página, então a métrica será apenas o número de visitas.

Está métrica está muito relacionada com a taxa de rejeição, sendo esta a próxima métrica que vamos ver.

Taxa de rejeição

Está métrica informa o número de pessoas que visitaram seu site, porém, não fizeram nenhuma ação, seja baixar um material gratuito, assinar uma newsletter ou mesmo clicar em outras páginas, saindo logo em seguida.

É importante analisar seu objetivo com seu site, pois, se seu objetivo for apenas que a pessoa leia sua página e saia, como no caso de um blog simples, então você não terá problema algum em ter uma taxa de rejeição alta, pois, seu objetivo estará sendo alcançado.

Porém, se você possui uma landing page ou um site com várias páginas que conduzem seu visitante a várias ações, então ter uma taxa de rejeição alta será algo ruim.

Lembrando que o tráfego orgânico possui uma taxa de rejeição mais alta que o tráfego pago.

Uma maneira de diminuir a taxa de rejeição de um site é investir em conteúdo de qualidade, outra maneira é realizar eventos que tenham sentido, por exemplo, colocar um botão verde para a pessoa clicar quando desejar seguir com a leitura até o final.

O fato de ler todo o conteúdo, indica que não ocorreu rejeição.

Tempo de permanência

Está métrica analisa o tempo que as pessoas permaneceram conectadas ao seu site, quanto maior for este tempo, melhor é, pois, indica que seu conteúdo está atingindo o objetivo proposto, que a linkagem interna está boa, que seu site possui relevância.

Porém, quanto menor for este tempo, mas indícios você tem de que existem pontos a serem melhorados em seu site.

 

Agora que você já sabe o que é o Google Analytics e como utilizar em favor do seu negócio, fica mais fácil traçar as estratégias assertivas para seu negócio.

Para aprofundar o assunto, indico a leitura do artigo o que é gestor de tráfego e porque ele é essencial para o crescimento do seu negócio?

Entenda a importância de medir seus resultados de marketing digital! Se você está em busca alavancar seu negócio através de estratégias digitais, com certeza é necessário que você tenha o conhecimento necessário para realizar este acompanhamento.

Só podemos avançar na medida do nosso conhecimento, até mesmo para delegar é importante compreender sobre o que está sendo delegado e ter me mente resultado esperado.

É exatamente esta a proposta deste artigo, que você entenda sobre os principais dados que precisam ser medidos e os resultados que você pode ter com essa ação.

Gostou da ideia? Então, confira abaixo;

Quais as principais dados que você precisa entender?

Entenda a importância de medir  seus resultados de marketing digital, para isso, esses dados também são chamados de KPI – Key Performance Indicators, significa indicadores- chave de performance.

Entenda a importância de medir  seus resultados de marketing digital, para isso, esses

Através da análise desses dados é possível medir o resultado de uma empresa, de uma equipe, de um site, de uma campanha específica, ou mesmo de uma pessoa, ou estratégia.

O KPI não se trata de um métrica, pois, não existe a certeza que essa métrica será essencial para uma tomada de decisão.

Somente quando esta métrica se torna crucial para a tomada de uma decisão é que passa a ser considerada um KPI, ou seja, KPI não é uma métrica, porém, uma métrica pode se tornar um KPI.

Como funciona um KPI?

Ele ajuda a entender se os resultados de determinada estratégia são satisfatórios, para isso, é necessário ter outros dados para realizar uma comparação.

É necessário saber diferenciar uma métrica de vaidade de um KPI, o que não é tão simples assim.

Enquanto métricas são medidas de desempenho, se referindo a ações que expressam números entre seu cliente e seu negócio, os KPIs podem não apenas ser medidas, mas servem também como base para a tomada de decisões.

Os KPIs permitem que você saiba o que precisa de maior atenção e se a rota permanece a mesma ou necessita ser alterada, porém, coletar muitos dados não essenciais é um erro mais comum do que pensamos.

Para saber se as KPIs escolhidas são as corretas é importante avaliar alguns pontos, como;

• Saiba porque a KPI escolhida é relevante para seu negócio ou produto;
• Sempre busque comparar os dados do seu concorrente com o seu, ou mesmo utilizar dados do mercado para essa comparação;

O objetivo de uma KPI é direcionar ações de melhorias quando necessário, além de evitar que mudanças sejam feitas com base em dados errados.

Por isso é importante que você entenda a importância de medir seus resultados de marketing digital.

Quais os tipos de KPIs?

Os KPIs são agrupados em três tipos;

KPI primário: São os mais importantes dentro de uma estratégia, são os dados considerados para comprovar o sucesso da estratégia escolhida. Eles podem ser;

• Número de conversões;
• Taxa de conversão;
• CPA – Custo da campanha por aquisição;
• CAC – Custo de aquisição por cliente.

Entre outros.

KPI secundário: São aqueles que complementam seu relatório, porém, podem ser dispensáveis para comprovar o resultado. Alguns são;

• Custo por visita à página;
• Preço médio da negociação;
• Número de visitas do blog;

Entre outros.

KPI práticos: São dados mais detalhados, voltados para aquisição, comportamento e características do usuário. Os mais comuns são;

• Números de visualização da página (pageviews);
• Taxa de rejeição (bounce rate);
• Palavras-chave mais pesquisadas;
• Conteúdos mais lidos e visitados.

Entre outras opções.

Essas três categorias de KPIs possuem suas peculiaridades, quando utilizados em conjunto oferecem valiosas analises, que te possibilita alcançar seu objetivo de maneira mais eficaz.

Quantas KPIs escolher para seu negócio?

Existem inúmeras KPIs que você pode adotar para seu negócio, para escolher as que mais se encaixam em seu negócio, basta observar quais as que estão alinhadas ao seu objetivo.

por exemplo, o Turnover ou ìndice de Rotatividade se trata de um KPI utilizado nas empresas de RH, o mesmo possui o objetivo de acompanhar a rotatividade dos funcionários em determinado período no ano.

Somente quando seus objetivos são claros, é que você é capaz de escolher so melhores KPIs para seu negócio.

Quais os melhores KPIs para seu negócio?

Tenha em mente alguns pontos no momento de escolher os melhores KPIs para seu negócio, algumas dicas;

• Disponibilidade de ser mensurado;

Algo simples, porém, muitas pessoas cometem o erro de considerar KPIs que não podem ser mensuradas.

Por exemplo, só é possível analisar vendas após passados alguns meses realizando vendas, caso contrário, não existe nenhuma métrica para analisar.

• Importância para a base do negócio;

Esse KPI mostra se sua estratégia principal está sendo atingida, ou seja, seu objetivo está sendo alcançado, por exemplo, se seu negócio duplicou o faturamento, então, este KPI confirma isso.

• Relevância;

Um erro muito comum é utilizarmos indicadores de vaidade, números que não geram nenhum resultado, porém, deixa todo mundo feliz, como o número de likes numa publicação.

Por este motivo é importante manter o foco no que realmente importa.

• Escolhas inteligentes;

Dados de informações são a base de boas escolhas, por este motivo seu KPI primário deve ser pensado para facilitar sua escolha no momento de uma tomada de decisão.

Afinal, do que adianta ter bons dados se eles não te ajudam a escolher o melhor caminho para seu negócio.

Como aplicar os KPIs na sua estratégia;

Após definir sua estratégia, tendo por base seus objetivos, é de fundamental importância realizar um acompanhamento frequente desses números.

Realizar esse acompanhamento te permite alterar as ações quando necessário, da mesma maneira que te permite aproveitar boas oportunidades.

Vale ressaltar que seus KPIs devem estar acessíveis o tempo todo, sendo indicado que você faça esse acompanhamento em tempo real.

Conclusão

O primeiro passo é definir bem suas metas e objetivos.

Busque sempre trabalhar com dados concretos, que gerem segurança, assim como trabalhar com KPIs corretos, pois, essas ações vão gerar bons resultados.

Por este motivo é importante que você entenda a importância de medir  seus resultados de marketing digital do seu negócio.

Aproveita para conferir nosso artigo “Por Quê Captar Leads Pode Fazer Sua Empresa Decolar”.

Se você possui um negócio e está em busca de alavancar suas vendas online, este artigo vai te ajudar, pois, você irá compreender “O que é um gestor de tráfego e porque ele é essencial para o crescimento do seu negócio?”.

Porém, antes precisamos compreender que estamos vivendo um momento ímpar da história, onde durante uma pandemia ocorreu avanços significativos da tecnologia.

Momento no qual, as empresas que não conseguiram se adaptar acabaram ficando para trás e fechando suas portas.

Contudo, quem se lançou no digital nunca faturou tão alto.

De acordo com a 7º edição de pesquisa “Perfil do E-commerce Brasileiro”, realizada em parceria com o PayPal Brasil e com a BigDataCorp, em 2021 ocorreu um crescimento de 22,05% a mais que o ano anterior, no que se refere ao número de aberturas de lojas online.

Se estima que foram lançadas por dia 789 novas lojas online.

Quem entrou primeiro no mercado online, aprendeu a dominar mas rapidamente as ferramentas, do que as lojas que foram abertas posteriormente, contudo, nada impede que ao abrir uma loja hoje ela possa se destacar no mercado e realizar muitas vendas.

Para isso, é importante compreender que existem os profissionais do mercado que nos auxiliam em todo os processos, da mesma maneira como uma loja física precisa de profissionais do marketing para elaborar ações presenciais, a loja online possui ações muito mais efetivas para atrair o cliente para dentro do seu negócio.

Se na loja física você esperava o cliente entrar dentro de sua loja, no mundo virtual você vai até onde seu cliente está e apresenta o seu produto, aumentando suas chances de faturamento.

Ressaltando que a grande vantagem da loja física está em poder escalar suas vendas de maneira constante e crescente, sem limites, pois, a internet faz com que seu negócio esteja presente em todo o mundo em apenas alguns cliques.

Um gestor de tráfego será uma peça chave para o sucesso do seu negócio, pois, vai te ajudar a ganhar essa escala nas vendas que você deseja.

Afinal, o que faz um gestor de tráfego?

De maneira simples, o gestor de tráfego vai de encontro as pessoas que estão navegando em outros lugares na internet e as conduz para dentro do seu site, ou para qualquer outro lugar que você deseja, seja seu whatssApp, página de vendas, entre outros lugares.

Para todo este processo existe um nível de preparação, pois, existem várias ferramentas, métricas e estratégias que podem ser desenvolvidas dentro de cada nicho.

• Existem dois modelos de tráfego;

Orgânico: Quando o único investimento é seu tempo e conhecimento, além de trabalhar em todas as etapas do funil. Este modelo demora mais tempo para funcionar, porém, quando começa possui um crescimento constante.

Pago: Neste modelo de tráfego, o retorno é imediato, ele trabalha apenas no fundo do funil, indo de encontro ao fechamento, não tendo de esperar muito tempo para ver o resultado, contudo, vale ressaltar que quando você para de investir, o dinheiro também para de entrar.

O mais indicado é desenvolver os dois tipos de estratégias e desta maneira construir algo mais sólido e constante, sem deixar de ter um retorno imediato.

Afinal, o que é um gestor de tráfego e porque ele é essencial para o crescimento do seu negócio?

O gestor de tráfego trabalha com várias estratégias, como poderá observar logo abaixo.

Links patrocinados

Se trata de um formato de compra de mídia, no qual você pode anunciar o seu negócio pagando por uma ação específica dentro dessa mídia.

Tendo sempre em vista trazer a pessoa certa, sem ter de investir um grande valor.

Você consegue anunciar através de links patrocinados em diferentes mídias, como Instagram, Facebook, YouTube, Google Ads, Bing, Twiter e LinkedIn.

Google Ads

Google Ads é uma ferramenta pelo qual você vai gerar tráfego para uma zona de conversão.

Você paga para sua empresa aparecer e a pessoa ser encaminhada para o destino que você deseja, que pode ser seu site, seu link de afiliado, entre outros destinos.

Esta ação permite um alcance maior, o que resulta em um maior número de vendas.

Uma das vantagens é conseguir anunciar diretamente para quem estiver a procura do que você está oferecendo, encontrando a pessoa já no fundo do funil, o chamado lead quente.

Por exemplo, se uma pessoa digita no buscador do Google, exatamente o que você anunciou, como resultado de sua procura, aparecerá seu anuncio no topo da página, o que facilitará a pessoa comprar com você.

Desta maneira o número de conversões aumenta.

• Você pode anunciar em vários canais, como;

Rede de pesquisa: Conforme o exemplo citado, todas às vezes que alguém digitar no buscador o que você vende, seu anúncio aparece como primeira opção.

Parceiros de sites: Quando você coloca banners e anúncios dentro de sites parceiros do Google.

Anúncios no YouTube: Uma empresa do Google, na qual você consegue fazer anúncios dentro do YouTube, nos canais e vídeos específicos, ou seja, você escolhe os vídeos nos quais deseja anunciar.

Aplicativos: Você consegue anunciar nos aplicativos que você deseja.

 

Existem ainda outros canais onde são realizadas ações de tráfego pano, como Instagram, facebook e TikTok, entre outros.

Os gestores de tráfego ajudam a empresa a conseguir um posicionamento no mercado, como também a aumentarem suas vendas.

 

Conclusão

Para se investir em tráfego pago é importante ter em mente a contratação de um bom profissional, pois, existe um grande risco de se perder dinheiro em ações planejadas e executadas de maneira errada.

Um bom gestor entende que existe o momento certo de apresentar o produto a determinada pessoa, pois, caso contrário podem vir inúmeros curiosos, o que significa desperdício de verba.

Outro ponto a ressaltar é que os profissionais de tráfego orgânicos conseguem utilizar ferramentas de maneira eficaz e eficiente, conseguindo bons resultados sem ter de investir altos valores.

Acredito que agora você saiba “O que é um gestor de tráfego e porque ele é essencial para o crescimento do seu negócio?”.

Gostou deste artigo? Então aproveita para conferir “Por quê captar leads pode fazer sua empresa decolar?”